В этой категории размещены статьи, посвященные лояльности сотрудников по отношению к организации. Представленные материалы позволяют прояснить подходы к формированию лояльности, познакомится с основными предпосылками лояльности, и, соответственно, методами ее повышения.
К этой категории относятся статьи, посвященные основным принципам мотивации и стимулирования, как в организационном контексте, так и в более широком варианте рассмотрения.
К этой категории относятся статьи, посвященные процессам продаж и переговоров. Большая часть статей представляет собой отрывки из учебного пособия "Внешние коммуникации в организациях: переговоры и продажи" В.И. Доминяка.